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La France, mauvaise élève du web

16 avril 2009
La France, mauvaise élève du web
La France est parmi les mauvais élèves européens en terme de présence sur le web de ses entreprises : seule la moitié d'entre elles sont équipées d'un site ou page d'accueil. C'est ce qui ressort de la dernière enquête INSEE sur les technologies de l'information et de la communication et le commerce électronique 2008.

"En janvier 2008, 54 % des entreprises françaises d'au moins dix salariés ont un site web ou une page d'accueil. C'est beaucoup moins que dans la plupart des pays européens", introduit l'INSEE dans son résumé. Ainsi, seuls Chypre, la Hongrie, le Portugal, la Lettonie, la Bulgarie et la Roumanie font moins bien que la France. En tête du classement, les pays du nord : Danemark, Suède, Pays-Bas et Finlande dépassent les 80% d'entreprises dotées de site web ou page d'accueil.

L'institut des statistiques précise que "ce sont les plus grandes entreprises qui en ont le plus souvent : 85 % des entreprises d'au moins 250 salariés déclarent ainsi avoir un site web". Ces sites restent peu portés sur la commercialisation : 69 % présentent un catalogue ou une liste de prix, mais seulement 24 % offrent la possibilité de commander ou réserver des produits ou des prestations ; 11 % permettent un paiement en ligne, contre 4 % en janvier 2007. Parmi les sites web, 21 % gèrent des offres ou des demandes d'emploi, surtout dans les grandes entreprises et dans les secteurs financiers ou liés aux TIC.

Par ailleurs, en janvier 2008, presque toutes les grandes entreprises ont accès à l'internet haut débit. L'e-administration est devenue une réalité pour 72 % d'entre elles "qui utilisent l'internet dans leurs relations avec les autorités publiques pour obtenir des informations, renseigner des formulaires en ligne ou répondre à des offres d'achat public". Enfin, malgré la faible progression de l'équipement en logiciels collaboratifs (messageries électroniques, par exemple), le télétravail se développe : il est présent dans 22 % des entreprises. Les systèmes d'exploitation libres dit "open source" restent minoritaires (14 %) bien qu'en légère progression.

Pour en savoir plus :
"Les sites web des entreprises : présenter ses produits et gérer des offres d'emploi"
n° 1227 - mars 2009.

"E-administration, télétravail, logiciels libres : quelques usages de l'internet dans les entreprises"
n° 1228 - mars 2009.

Laurent Perrin

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