Vous cherchez une solution pour que vos techniciens puissent gérer intégralement leurs interventions sur le terrain ? L’application Codial Mobile Interventions de Saitec-Codial est certainement la solution.

Fini le papier, l’application mobile « Interventions » permet aux techniciens itinérants de :

• Consulter la liste des interventions qui leur sont attribuées et leur planning. 
• Contacter les clients en un seul clic ou se rendre chez eux rapidement en utilisant le GPS intégré.
• Exécuter les interventions en complétant le bon d’intervention : ajout d’articles et ouvrages, ajout de notes et commentaires, saisie horaire et frais pour un ou plusieurs techniciens, ajout de documents dans la GED (photo, formulaires CERFA, PDF modifiables…), et surtout génération automatique des CERFA
• Faire signer le client directement sur l’application
• Transmettre les informations à la centrale et envoyer le rapport au client par mail
• Créer des devis d’interventions (estimation de travaux) et les faire signer. 
• Créer et planifier de nouvelles interventions.
• L’ajout d’articles et ouvrages peut se faire en saisissant la référence, par recherche, en scannant des codes-barres ou par OCR.
• Même en l'absence d'accès à internet, l'application continue de fonctionner en mode hors ligne. Une fois la connexion rétablie, les données peuvent être synchronisées avec le système central.

Simplification du quotidien et gain de temps :

• Les techniciens sont informés instantanément des interventions à effectuer.
• L'historique des interventions est accessible par numéro de série ou par client.
• Envoyez des photos même en haute définition, apportez-y des commentaires ou des notes, entourez certains éléments
• La saisie directe sur site remonte les informations en temps réel, épargnant ainsi au bureau le déchiffrage de rapports sur papier et la ressaisie.
• L'accès au planning permet à chaque technicien de connaître ses futures interventions, leur date et leur lieu.
• Création possible de rapports spécifiques, tels que des points de contrôle ou des mesures.
• Les techniciens ont la possibilité de créer des interventions ou des devis sans avoir à contacter le bureau, optimisant ainsi leur efficacité.

Fiabilité de l'information :

• Le technicien est informé si le matériel nécessitant son intervention est couvert par une garantie ou un contrat de service. 
• Le descriptif de la panne fournit toutes les indications au technicien.
• Accès à l'historique des interventions.
• La saisie des heures passées permet de mesurer précisément le temps consacré chez le client et d'évaluer sa rentabilité.
• Pas de ressaisie des rapports d'intervention au bureau. 
• Même dans le cas d'interventions fractionnées, vous disposez d'une visibilité sur le temps total enregistré. 

Les plus de l’application CodialMobile Interventions :

• Application mobile native : Les applications CodialMobile sont conçues sur le même moteur de développement que Codial et utilisent les mêmes bases. Les changements structurels apportés au logiciel se reflètent immédiatement dans les applications mobiles. Les autres modules Codial comme le Centre d’Actions ou le Planning sont parfaitement intégrés, proposant une expérience optimale. Les solutions tierces (d’autres éditeurs qui viennent se connecter avec leurs applis) ne seront jamais aussi puissantes qu’une solution native. 
• Une gestion complète des Interventions : création, modification, ajout d’informations, accès au planning et aux tâches, génération de CERFA et remplissage automatique, mise à jour en temps réel, détail pannes/contrat/garantie, gestion des numéros de série, saisie horaire… 
• Interface intuitive et ergonomique
• Une gestion des droits pour autoriser ou non certaines opérations
• Tarif très rentable pour les PME au regard du temps et de l’argent gagné.