SYBAIE : UN VENT DE NOUVEAUTÉ SOUFFLE SUR L’UNIVERS DE LA MENUISERIE Communiqués | 22.09.17

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SYbaie la marque 100% menuiserie de GMI (Groupe MILLET Industrie) continue à afficher fièrement ses valeurs de qualité et d’innovation
à travers une nouvelle approche de la menuiserie « LA COMMUNAUTÉ SYBAIE», se traduisant notamment dans le nouveau site web www.sybaie.pro.
L'ARTISAN AVANT LES PRODUITS !
Valoriser la qualité humaine et le travail du poseur, c'est la philosophie de SYbaie depuis son origine en 2014. Pari d'ores et déjà réussi puisque la communauté rassemble aujourd'hui plus de 1 000 artisans sur toute la France. Contrairement à une marque ou à un réseau classiques, les membres de la communauté SYbaie sont libres, ils conservent leur propre identité et leur image d'artisan, témoins de leur savoir-faire.

DES PRODUITS INNOVANTS ET EXCLUSIFS
Parce que les clients finaux ont autant besoin d'avoir confiance dans le poseur que dans les produits, le concept d'une communauté au service des menuisiers a rapidement pris tout son sens au sein du Groupe Millet Industrie. Le respect de l'environnement et l'innovation produit, pour lesquels le groupe est reconnu, sont également très présents avec des gammes dédiées aux menuisiers et parfaitement adaptées à leurs contraintes de la rénovation et du neuf (voir le détail sur www.sybaie.pro).

DES OUTILS À DISPOSITION DES MENUISIERS
Valoriser le travail du menuisier et lui apporter tous les outils pour lui permettre de faire la différence, c'est l'objectif affiché de SYbaie. Configurateur de portes et de fenêtres SYmax (en savoir plus sur SYmax), guide de choix, sélecteur produit, argumentaires et vidéos, espace professionnel réservé pour les commandes, supports de communication, site web dédié mais également formations et assistance technique : le menuisier SYbaie dispose de tous les atouts dans son jeu pour être performant sur son marché.


UN SITE WEB QUI VALORISE LA COMMUNAUTÉ
Partager, conseiller, expliquer : ce nouveau site Internet (www.sybaie.pro) est la parfaite « traduction numérique » de la philosophie SYbaie. Il présente, aux professionnels, toutes les composantes de la marque : les outils, les produits différenciants et surtout les valeurs de SYbaie dans un univers graphique original, dédié et reconnaissable.

Dans un univers hyper-concurrentiel comme celui de la fenêtre où le « prix » est souvent le critère principal au détriment de la « pose » , il est rassurant de voir qu'une marque comme SYbaie défend la qualité et l'humain, le savoir-faire et la qualité. Aucun doute que la communauté devrait séduire de nouveaux adeptes qui prônent l'innovation et la différence.

INTERVIEW - FLORENT ARDOUIN Directeur communication & marketing relationnel GMÍ

Vous lancez le site SYbaie dédié aux menuisiers, où est la nouveauté, à part un site web ?
En réalité, le lancement du site web est l'aboutissement de plusieurs mois de travail au service de la communauté pour leur donner une véritable identité graphique. Il présente SYbaie aux professionnels et donne accès à une large palette d'outils. Nous avons travaillé avec des menuisiers pour recueillir leurs attentes et développer les services dont ils ont véritablement besoin sur le terrain. Lorsque nous parlons d'un réseau 100% menuisiers, ce n'est pas anodin. Nous intégrons l'artisan au coeur de notre développement de manière continue et quotidienne.

Vous parlez d'outils, quelles sont les différences qu'offre le réseau SYbaie ?
Il ne s'agit justement pas d'un réseau mais d'une communauté, la différence est très importante. SYbaie se met au service du menuisier, ce n'est pas lui qui est au service de la marque. Nous mettons donc à sa disposition 5 éléments clés de la performance :
• des formations techniques pour maîtriser les produits à 100%,
• des outils pour la gestion des commandes dans un espace pro dédié,
• des supports d'aide à la vente sur papier, ordinateur ou tablette pour faciliter la relation client,
• une communication qui les met en valeur et replace la prestation du menuisier dans une dimension de qualité et pas seulement dans une guerre des prix,
• et bien évidemment des produits innovants et performants.

Ce nouveau site s'adresse aux pros, est-ce que la marque a prévu de sensibiliser le grand public sur le concept SYbaie ?
(sourire) Nous ne pouvons pas tout dévoiler pour l'instant mais il est effectivement prévu de porter le message de SYbaie vers le grand public et tous les clients des menuisiers SYbaie. On en reparle bientôt ...

Quelles sont les ambitions de SYbaie ? Est-ce que tout le monde peut adhérer ?
SYbaie est évidemment ouvert à tous les artisans désireux de proposer une différence. Nous sommes vigilants sur la qualité des prestations et le statut d'artisan SYbaie se mérite, mais nous sommes convaincus que de nouveaux artisans seront séduits par notre philosophie pour enrichir la communauté SYbaie.


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