Le module Sage e-SAV Alobees permet de gérer en mobilité le planning des interventions et des dépannages par compagnons. Ils accèdent à leur planning et à toutes les informations client, dates et heures, commentaires, appareil concerné, etc. depuis leur mobile.
À l’issue de l’intervention, ils font signer le bon d’intervention par le client et génèrent le rapport d’intervention, accessible dans Alobees pour réaliser la facturation, et actualiser le temps passé sur les interventions.

• Planification des interventions dans un planning partagé
• Suivi de l’avancée de l’intervention, prise de photos et de notes
• Signature des bons d’interventions chez le client une fois la prestation/ le dépannage réalisé(e)
• Gestion des temps passés des compagnons sur l’intervention
• Extraction du rapport d’intervention PDF

Le module nécessite l’utilisation du logiciel de gestion Sage Batigest Connect.